【生き方の教科書】６月２２日　サービスを提供する側も紳士淑女たれ

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格闘塾入魂通信   夕刊
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汝の思いを清めよ
汝の願いを高めよ
汝の祈りを深めよ

一念透徹すれば
天地も動く

（三重県伊勢市「修養団」中山靖雄先生のお言葉）

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自分に問え！

今日を熱く生きたか？

今日を本気で生きたか？

今日を圧倒的に生きたか？

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【一日一話、読めば心が熱くなる３６５人の生き方の教科書】（https://amzn.to/41U65ED）

【　６月２２日　サービスを提供する側も紳士淑女たれ　高野登　　　】

＜著者＞
高野登（たかの　のぼる）
ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長

高野さんの講演がありました

＜語彙＞
伝道者（でんどうしゃ）＝伝道に従事する者。教義を伝えひろめる人。布教者
価値観（かちかん）＝物事の価値についての、個人（または、世代・社会）の（基本的な）考え方。
紳士淑女（しんししゅくじょ）＝品格や良識があって、礼儀正しい男性と女性
ホスピタリティー＝ (hospitarity) 心のこもったもてなし。 手厚いもてなし。 歓待。 また、歓待の精神。

リッツカールトン、超一流のホテルです。一泊２０万円位します。
社会人になったら、ぜひ宿泊してみるべきです。

アパホテル　　　一泊　１万円
リッツカールトン一泊２０万円

この差をしっかりと見てくることです。

なぜ、リッツは２０万円を払っても泊まりたいお客さんがいるんだろう？

問いをもって、ホテルの隅々まで見てくることですね。
これは、ホテルに限らず、東京などへ行ったときには、高級といわれるお店には
行ってみることです。
問いをもって、少しでも盗めるものはないのか、という目で観察することです。

タオルを黙って持って帰るという意味の「盗む」ではありませんからね（笑）
自分の仕事に活かせることはないか、という「盗む」です。

ホテルも、飲食店も、高級と言われるお店で、それが老舗だったりすると
学ぶところは山ほどありますね。

仕事をされている方なら、皆さん、一読されることをおすすめする２冊です。

・リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間（https://amzn.to/4kFbfed）
・リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣（https://amzn.to/4kIR7rZ）

今夜も熱く激しく勉強三昧！

当然、
熱くやる！
本気でやる！
圧倒的にやる！

凡庸を脱する唯一の方法が、圧倒的努力
他人が足元にも及ぼないほどの凄まじい行動あるのみ

自分の熱い思い＝熱狂だけが、
目の前の壁を溶かし去る

もうひと踏ん張りして、結果を残す！

押忍

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１月から、Standfmを使って、「ラジオ版格闘塾入魂通信」を放送しています
放送は、２週間に一度ほどです。

https://stand.fm/channels/5f58a2c9f04555115d8445b1

視聴者さんからの質問に答えたり、世の中のことに対して、好き放題話しています。
良かったら、聞いてみてください

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２）入塾の問い合わせ（中高生向け、英語専門、大人向けがあります）
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